ÁSZF
ENOS ERP Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
I. A SZERZŐDÉS CÉLJA
Az Enos ERP vállalatirányítási program egy saját fejlesztésű felhő alapú (SaaS) rendszer, amely segítséget nyújt az azt használó Ügyfél számára vállalkozása hatékony működtetésében.
A rendszer különösen az alábbi funkciókat biztosíthatja:
-
rendeléskezelés
-
készletkezelés
-
webáruház integrációk
-
futárszolgáltató integrációk
-
számlázó rendszerek integrációja
-
munkalap kezelés
-
riportok és kimutatások
-
egyéb üzleti modulok
A Szolgáltató a programhoz online hozzáférést biztosít ügyfeleinek havi vagy éves szolgáltatási díjfizetés ellenében a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint.
II. SZOLGÁLTATÓ
Szolgáltató neve: Webba Expert Kft.
Székhelye: 6900 Makó, Ardics utca 36.
Adószáma: 26311049-2-06
EU adószám: HU26311049
Cégjegyzékszáma: 06-09-024326
Bankszámlaszáma: 11735074-23568871
E-mail címe: info@webba.hu
Telefonszáma: +36-62-300-301
III. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
ÁSZF: az Enos ERP szoftver bérleti szerződésének Általános Szerződési Feltételei.
Szolgáltató: a Webba Expert Kft., amely az Enos ERP rendszert üzemelteti.
Ügyfél: az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, amely az Enos ERP rendszer használatára szerződést köt a Szolgáltatóval.
Felek: az Ügyfél és a Szolgáltató együttesen.
Enos ERP: a Webba Expert Kft. tulajdonában álló és általa üzemeltetett online vállalatirányítási rendszer.
Felhasználó: az a személy, aki jogosultsággal rendelkezik az Enos ERP rendszer valamely fiókjának használatára.
Fiók: az Enos ERP rendszer azon online felülete, amelyen keresztül a felhasználók elérik a rendszert.
Tesztfiók: olyan fiók, amely lehetőséget biztosít a rendszer kipróbálására.
Éles fiók: az Ügyfél által ténylegesen használt fiók, amely aktiválás után válik elérhetővé.
Ügyfélszolgálat: a Szolgáltató által biztosított támogatási szolgáltatás.
IV. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA
A Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek mellett az Enos ERP program online használatát biztosítja az Ügyfél számára.
Az Ügyfél a rendszert interneten keresztül, böngésző segítségével használhatja.
A szolgáltatás nem foglalja magában:
-
a szoftver forráskódjának átadását
-
a szoftver tulajdonjogának átruházását
-
a rendszer letölthető példányának biztosítását.
V. LICENC ÉS FELHASZNÁLÁSI JOG
Az Enos ERP rendszer teljes szellemi tulajdonjoga a Szolgáltatót illeti.
Az Ügyfél kizárólag használati jogot kap.
Az Ügyfél nem jogosult:
-
a szoftver visszafejtésére
-
a rendszer másolására
-
a rendszer módosítására
-
a rendszer továbbértékesítésére
-
a rendszer bérbeadására.
VI. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
A szerződés az Ügyfél és a Szolgáltató között elektronikus úton jön létre.
A szolgáltatás megrendelése történhet:
-
e-mailben
-
a Szolgáltató weboldalán keresztül.
A szerződés a megrendelés visszaigazolásával és a szolgáltatás aktiválásával jön létre.
VII. A SZOLGÁLTATÁS DÍJA
Az Enos ERP használata díjköteles.
A díj mértékét a Szolgáltató határozza meg és az Ügyféllel történő egyeztetés során közli.
A díjfizetés történhet:
-
banki átutalással
-
online fizetéssel.
A szolgáltatás aktiválásának feltétele a díj beérkezése.
VIII. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE
Az Ügyfél a rendszert a Szolgáltató által biztosított belépési adatokkal használhatja.
A rendszer használatához szükséges:
-
internetkapcsolat
-
korszerű böngésző.
A Szolgáltató a szolgáltatást a nap 24 órájában igyekszik biztosítani.
IX. KARBANTARTÁS ÉS ÜZEMSZÜNET
A Szolgáltató jogosult karbantartást vagy fejlesztést végezni.
Ez időszakos szolgáltatáskiesést okozhat.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a tervezett karbantartásról előzetesen tájékoztassa az Ügyfeleket.
X. KÜLSŐ INTEGRÁCIÓK
Az Enos ERP rendszer külső szolgáltatásokkal integrálható, például:
-
számlázó rendszerek
-
futárszolgáltatók
-
webáruház rendszerek.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a harmadik fél rendszereinek működéséért.
XI. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
-
az Ügyfél üzleti döntéseiért
-
az Ügyfél által rögzített adatok pontosságáért
-
külső rendszerek hibájáért
-
internetkapcsolatból eredő problémákért.
A Szolgáltató maximális felelőssége nem haladhatja meg az Ügyfél által az elmúlt 12 hónapban fizetett előfizetési díj összegét.
XII. ADATKEZELÉS
A Szolgáltató az Ügyfél adatait bizalmasan kezeli.
Az adatok tárolása biztonságos szervereken történik.
Az Ügyfél felelős a belépési adatai biztonságos kezeléséért.
XIII. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE
A szerződés határozatlan időtartamra jön létre.
Bármely fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási határidővel megszüntetni.
A már kifizetett díjak visszatérítésére nincs lehetőség.
XIV. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosításról az Ügyfeleket legalább 15 nappal korábban értesíti.
XV. ALKALMAZANDÓ JOG
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
Az Enos ERP rendszer üzleti támogató szoftver, nem könyvelőprogram.
Makó
2025
